Отзывы

Блог

Проект для тех, кто не понимает,
что он чувствует

Эмоциональная безграмотность

Неспособность распознавать, понимать и адекватно выражать свои чувства называется алекситимией.

Этим эмоциональным расстройством страдает примерно каждый третий человек, даже не догадываясь об этом, хотя именно оно лежит в основе многих психологических проблем и состояний, включая:

Агрессивное поведение

Социофобия, расстройство привязанности и проблемы в межличностных отношениях

Обсессивно-компульсивное расстройство

Расстройство пищевого поведения и дисморфофобия

Посттравматическое стрессовое расстройство

Пограничное расстройство личности

Зависимости

Тревожные расстройства, фобии и панические атаки

Психосоматические расстройства

Почему так происходит?

Эмоции – это регулятор поведения человека во взаимодействии с внешним миром, намного более древний, чем сознание. Они работают на бессознательном уровне и дают нам понять, что значит для нас происходящее и как на него реагировать.

Эмоции выполняют три основные функции:

Оценка происходящего:

Мобилизация энергии и мотивация к действию:

Маркировка потребностей:

опасно / безопасно, удовлетворяет
потребности или нет, много / мало и т. д.

выбор максимально
эффективной стратегии
поведения в конкретной
ситуации

определение приоритета и актуальности потребностей

Когда мы:

Мы не только лишаемся уникального инструмента взаимодействия с реальностью и механизма самопознания и саморегуляции, но и приобретаем массу психологических проблем, связанных с разрушительной силой непрожитых, искаженных, неверно понятых эмоций.

игнорируем

подавляем

вытесняем

или отрицаем свои эмоции

Эмоциональный интеллект

Способность распознавать и понимать свои эмоции — это базовый навык эмоционального интеллекта, который называется "осознанность".

Именно эмоции, а не события и наши мысли по их поводу, толкают нас к действиям.

Интеллект, сила воли и благие намерения оказываются бесполезными, когда власть захватывают эмоции. Превратить эмоции из врагов в друзей и помощником — вот главная задача каждого, кто стремится к успеху и счастью.

Хотите узнать, как это сделать?

Зачем развивать
эмоциональный интеллект?

Чтобы лучше понимать себя, свои желания и потребности

Чтобы управлять собой, своими реакциями и поведением

Чтобы читать мысли других людей, видеть их истинные мотивы и интересы

Чтобы адекватно реагировать на происходящее

Чтобы добиваться своих целей и получать удовольствие от жизни

Чтобы не поддаваться влиянию и не вестись на манипуляции

О курсе

Курс включает 8 лекций и материалы к ним, которые можно приобрести как по отдельности, так и вместе

Этот курс будет полезен, если

Вы психолог, педагог, руководитель или просто работаете с людьми и хотите профессионально прокачаться

Вы подозреваете, что у вас низкий эмоциональный интеллект.

Вы недовольны успехами в карьере или бизнесе, но осознаёте, что дело не в отсутствии профессионализма.

У вас сложности с общением, и вы не знаете, как реагировать на чувства других людей.

Вам сложно контролировать свои чувства, вы действуете под влиянием эмоций, а потом об этом жалеете.

Вы вообще не уверены, что что-то чувствуете.

Вы не понимаете, что вы чувствуете.

Автор курса

Привет, меня зовут Людмила Потапова, я автор этого курса. Немного о себе:

Я закончила МГИМО РФ, факультет «Международное право».

Начинала карьеру как юрист, потом переключилась на маркетинг и продажи.

Более 25 лет занимаюсь премиальной недвижимостью и являюсь одним из признанных экспертов в этой области в России (не скромно, но факт).

Я руководила маркетингом и продажами в крупнейших девелоперских компаниях.

Участвовала в реализации множества знаковых проектов, среди которых Красный Октябрь и AFI MALL.

Несколько лет жила и работала в Лос-Анджелесе (Калифорния, США).

Заключила сделок по продаже и аренде недвижимости на общую сумму свыше 1,5 млрд. долларов. Продолжаю строить карьеру в этой области.

Тарифы

Посмотри отрывки лекций и бесплатные материалы

Я не понимаю, что я чувствую

Одна из самых распространенных психологических проблем, о которой незаслуженно мало говорят – это отсутствие контакта со своими чувствами. Именно она лежит в основе или в той или иной мере сопровождает множество психологических расстройств, таких как психосоматические, тревожно-фобические расстройства, расстройства пищевого поведения, социофобия, зависимости, депрессии и многие другие. Речь идет об алекситимии, что в дословном переводе с греческого означает «без слов для чувств».

Впервые о ней, как о самостоятельном психологическом феномене, заговорил американский психиатр Питер Сифнеос в 70-х годах прошлого века. Работая с клиентами с психосоматическими жалобами, он заметил, что им всем присуща одна и та же черта – они плохо различают, понимают и выражают свои эмоции.

Ребенок с рождения испытывает ряд базовых эмоций (про разницу между чувствами и эмоциями можно прочитать здесь): страх, гнев, радость, грусть. По мере взросления эмоции развиваются и усложняются, формируя более 100 оттенков чувств. В норме человек легко отличает эти оттенки, например, без труда различает грусть и тоску, стыд и вину, гнев и ненависть, раздражение и досаду, горечь и сожаление, усталость и апатию и т.д. Психологически здоровые люди легко называют каждое чувство, которое испытывают, описывают свои переживания понятным для других образом, конструктивно их выражают и адекватно действуют под их влиянием.

Однако для некоторых людей (а их примерно треть!) все не так просто. Люди с алекситимическими чертами затрудняются описать своё состояние, плохо отличают или совсем не отличают одну эмоцию от другой, не понимают, что означают их чувства, как их выражать и, тем более, как ими управлять. Их эмоциональная жизнь довольно скудна и примитивна, находясь в диапазоне «хорошо-нормально-плохо». Такие люди имеют ряд очень похожих проблем:

— они не понимают свои потребности и не умеют их удовлетворять
— в результате постоянно ощущают неудовлетворенность и скуку
— у них отсутствует эмпатия, они не понимают чувства других людей, и как следствие, испытывают большие сложности в отношениях, часто избегают их вообще
— они страдают неадекватной самооценкой, которая либо очень занижена, либо крайне завышена
— плохо ощущают свои и чужие границы, проваливаются в слияние либо реализуют сценарий захватчика, абьюзера
— неадекватно агрессивны, обидчивы, злопамятны
— фиксируются на негативных сторонах происходящего, из-за чего повышено тревожны либо склонны к депрессиям, обладают низкой фрустрационной толерантностью, их выбивает из колеи любая неприятность
— не умеют регулировать свое настроение и эмоциональное состояние, что создает постоянный психоэмоциональный стресс
— страдают обедненной фантазией, отсутствием креативности, опираются на упрощенное, утилитарное, наглядно-действенное мышление
— не обладают способностью к рефлексии, интересом к самопознанию и саморазвитию, незрелы, несамостоятельны, безответственны
— склонны к употреблению психоактивных веществ и быстрому формированию и развитию зависимостей.


Почему так происходит?
Все очень просто. Чтобы хорошо себя чувствовать, человек должен удовлетворять свои потребности. Именно эмоции, И НИ ЧТО ДРУГОЕ, дают нам информацию о том, каковы наши потребности и насколько они удовлетворены. Другого механизма для этого у нас просто нет. Если человек боится потерять работу, значит, его потребность – иметь работу, доход, стабильность (хотя может быть и многое другое). Если жена злится на мужа за то, что тот разбрасывает одежду по всему дому, значит, ее потребность – чистота в доме, удовлетворению которой муж мешает. Если мы грустим, расставаясь с друзьями, значит, у нас есть потребность в общении, построении эмоциональных связей. Если мы радуемся своим успехам в работе, значит, у нас есть потребность в определенной социальной реализации.

А теперь представьте, что человек не понимает, что он злится, боится, грустит. Не понимать – не значит, не чувствовать. Каждый человек переживает эмоции каждую секунду. Психологически здоровому человеку эмоции дают понять, что значит для него происходящее. У страдающего алекситимией этот механизм не работает. Поэтому он вынужден действовать как робот, следуя заданной программе, без понимания того, насколько эта программа ему подходит, делает его счастливым или несчастным.

Осознанность – это ничто иное, как понимание своих эмоций, чувств, состояний, мыслей по их поводу. У алекситимиков она отсутствует по определению. Никакое личностное развитие невозможно без решения этой проблемы. А она вполне решаема, чувствительность можно развивать, со своими эмоциями можно и нужно знакомиться. Курс «Воспитание чувств» создан именно для этого.

Оцените наличие у вас алекситимии по Торонтской алекситимической шкале (TAS)

Впервые о ней, как
о самостоятельном
психологическом
феномене, заговорил
американский
психиатр Питер
Сифнеос в 70-х годах
прошлого века.
Работая с клиентами
с психосоматическими
жалобами, он заметил, что им всем присуща одна и та же черта – они плохо различают, понимают и выражают свои эмоции.

А теперь представьте, что человек не понимает, что он злится, боится, грустит. Не понимать – не значит, не чувствовать. Каждый человек переживает эмоции каждую секунду.

Психологически здоровому человеку эмоции дают понять, что значит для него происходящее. У страдающего алекситимией этот механизм не работает. Поэтому он вынужден действовать как робот, следуя заданной программе, без понимания того, насколько эта программа ему подходит, делает его счастливым или несчастным.

Как и зачем я создала этот курс?

За 25 лет работы в недвижимости я:

Было много побед и немало поражений.

Я бесконечно училась, наблюдала за людьми и за собой, и пришла к выводу, который оказался довольно банальным:

Либо ты используешь свои чувства на пользу себе и своему делу, либо во вред. Ни интеллектуальный уровень, ни образование, ни связи не играют такой роли в построении успешной карьеры и бизнеса, как умение управлять своими чувствами и чувствами других людей.

Казалось бы, решение на поверхности – развивай эмоциональный интеллект, и будет тебе счастье. Но я столкнулась с тем, что у значительной части людей это не получается, сколько бы курсов по ЭИ они ни проходили.

Почему?

Потому что они «оторваны» от своих чувств и никак не могут с ними соединиться. В какой-то степени, эта проблема была у меня самой. Некоторые эмоциональные состояния мне было трудно понять и обуздать.

Тогда я стала изучать чувства, и сейчас могу с уверенностью сказать, что ничего не помогло мне так продвинуться в карьере и решить массу сложнейших жизненных задач, как умение работать со своими чувствами.

Я захотела поделиться этими знаниями. Так родился курс «Воспитание чувств». Его главное отличие от курсов по развитию эмоционального интеллекта в том, что он максимально подробно и просто разъясняет механизм работы каждого чувства.

После его прохождения, у вас будет полное и абсолютное понимание, что вы чувствуете и почему, как экологично для вас самих и окружающих проживать свои чувства и использовать их для достижения целей, а также как управлять чувствами других людей.

обучала маркетологов, тренировала брокеров

создавала команды, руководила ими

пообщалась с сотнями самых разных людей: девелоперами, клиентами, менеджерами по продажам, журналистами, специалистами в различных областях

проводила сложные переговоры

закрывала сделки, выстраивала отношения с самыми разными людьми

Чувства и эмоции. В чем разница?

Единого мнения, чем чувства отличаются от эмоций, ни среди обычных людей, ни среди ученых, не существует. В современной науке можно встретить самые разные теории на этот счет. Вот только несколько их них:

Если обратиться к этимологии слов «чувство» и «эмоция», мы увидим следующее:

ЧУВСТВО – русское слово, которое происходит от древнеславянского корня «чути», означающего «замечать», «обращать внимание». К этому же корню восходят этимологически родственные слова чуять, чуткий, чудо, кудесник. Таким образом, русское слово чувство относится к процессу восприятия, понимания чего-либо

ЭМОЦИЯ – это латинское слово, происходящее от корней *eghs «из, наружу» и *meue- «выталкивать». От этих же корней происходит латинское emovere «волновать, возбуждать», английские exit «выход» и move «двигать». Таким образом, латинской «эмоция» по значению ближе к реакции, движению изнутри наружу, некий выплеск.

Мне лично близок подход, который определяет эмоции как ситуативную реакцию на события, а чувства – как более устойчивые и длительные переживания, отражающие отношение к другому человеку или объекту. С этой точки зрения гнев, страх, радость – это эмоции, а любовь, уважение, нежность – чувства. Данный подход объясняет, почему можно одновременно испытывать чувства и эмоции, например любовь к человеку, и гнев на него.

Однако, если мы зададимся вопросом, какое практическое значение имеет понимание разницы между чувствами и эмоциями, то увидим, что никакого? Какой смысл спорить, является гнев чувством или эмоцией? Гнев – это гнев, и его механизм, функции и проявления не меняются в зависимости от того, причислим мы его к чувствам или эмоциям. По этой причине чувства и эмоции являются для меня синонимами.

Чувства и эмоции – это одно и то же;

Чувства – родовое понятие, лежащее в основе разнообразных эмоций;

Эмоции – это физиологические состояния, которые находят выражение в реакциях нервной, эндокринной, дыхательной, и других систем организма; в то время как чувства не обязательно имеют физиологические проявления

Эмоции – это простые чувства, свойственные даже животным, которые зарождаются в лимбической системе, а чувства – это сложные, комплексные эмоции, присущие только человеку, продукт неокортекса, ответственного за мышление.

Эмоция — это то, что происходит с нами здесь и сейчас, непосредственная реакция человека на триггер. Она кратковременна, изменчива и связана с конкретной ситуацией.

Чувства не связаны непосредственно с внешним раздражителем, они глубже, сложнее и длительнее.

Чувства – это вид эмоций;

О проекте

Осмелюсь утверждать, что почти никто по-настоящему не понимает свои чувства. Попытаюсь обосновать это утверждение.

Объясните прямо сейчас разницу между стыдом и виной, жалостью и сочувствием, гневом и возмущением, радостью и удовольствием, так, чтобы было понятно 7-ми летнему малышу (Кстати, понимание и непонимание – это не что иное, как чувства, которые можно описать как ясность и спутанность, уверенность и растерянность).

Получилось?
Уверена, вы чувствуете эту разницу, но четко и понятно объяснить ее не можете. «Четко и понятно» - это как?

Примерно так:

— Вина – это оценка своих действий, как неправильных, наносящих вред другим людям, страх наказания; стыд – это оценка себя как неполноценного и неадекватного, страх отвержения

— Жалость – это отношение к другому человеку как к беспомощной жертве обстоятельств; сочувствие – это понимание чувств другого человека, безоценочное отношение к ним

— Гнев – это возбуждение, необходимое для преодоления препятствий на пути к цели; возмущение – это гнев, основанный на осуждении того, что оценивается как неправильное и неприемлемое

— Удовольствие – это приятное, безоценочное переживание удовлетворения биологических и социальных потребностей; радость – это оценка происходящего, как хорошего и желательного.

У человека примерно 100 уникальных чувств, хотя для их описания в русском языке используется более 200 слов-синонимов. (Больше о чувствах можно прочитать здесь). В норме человек должен уметь распознавать эти 100 чувств и понимать их. Однако, если с распознаванием дела обстоят более или менее неплохо – около 60% людей делают это без особого труда, то с пониманием все значительно хуже. Надеюсь, приведенные выше примеры это наглядно продемонстрировали.

Цель проекта «100 ЧУВСТВ» – научить людей понимать свои чувства. Это основа психологического здоровья и эмоционального интеллекта. Приобретя это понимание, вы сами разберетесь, как вам жить, как строить отношения и как достигать целей. Вы начнете опираться на себя, а не на чужой опыт, противоречивую информацию и заветы «учителей жизни».

Почему так важно не только уметь распознавать, но и понимать свои чувства? Потому что именно понимание превращает информацию в знания, а знания – это то, что мы используем в жизни. Можно гнаться за удовольствиями и проводить жизнь в обжорстве, на порносайтах и в игровых клубах, а можно фокусироваться на радости, и увеличивать количество хорошего в своей жизни. Наркоманы, как известно, не радуются, хотя с удовольствием у них даже перебор.

Алгоритмы управления эмоциями

Эмоциями можно и нужно учиться управлять. Начнем, как всегда, с прояснения понятий. Что значит «управлять»? Вот одно из определений, которое дает Википедия: «Управление – это воздействие на участников процесса с целью улучшения его характеристик и достижения желаемого результата». Управление включает постановку цели, планирование шагов по ее достижению, координацию и контроль процесса.

Следуя данному определению, управление эмоциями – это воздействие на эмоциональные состояния с помощью сознания, позволяющее регулировать их возникновение и прекращение, интенсивность и длительность, проявления и вызванное ими поведение. Напомню, что мы не можем изменить физиологический механизм эмоций (об этом можно прочитать здесь – дать ссылку на страницу «Главное об эмоциях»), но можем корректировать их проявления и наше поведение.

В том, что касается эмоций, люди пытаются решить два типа задач:

1. Сделать что-то с уже возникшей эмоцией (прекратить, снизить интенсивность и длительность негативных переживаний, усилить и продлить позитивные)

2. Не допустить возникновения нежелательных эмоций и создать больше положительных.

Первый тип задач решается с помощью алгоритма, который можно назвать «ОСОЗНАННОСТЬ», так как ключевое действие в нем состоит в том, чтобы заметить, идентифицировать и понять свою эмоцию. Запоминается по формуле:

1. НАЗВАНИЕ.
Первое, что нужно сделать, это назвать то чувство, которое вы испытываете в данный момент. Просто сказать про себя: «Сейчас я злюсь», «Мне очень грустно», «Я чувствую тревогу» и т.д. Уже это простое действие по легитимизации/признанию эмоции снизит ее накал примерно на 30%.


2. ПРИЧИНА.
Далее нужно отрефлексировать причину переживания. Например, «я злюсь, потому что мой муж опаздывает, и я боюсь не успеть на самолет», или «мне грустно, что проект заканчивается, наша команда распадется», или «я чувствую сильную тревогу из-за неопределенности с работой». Такая рефлексия решает важную задачу – проясняет ситуацию, вносит определенность, что успокаивает. На этом этапе интенсивность переживаний должна снизиться еще на треть.


3. ПОТРЕБНОСТЬ.
Следующим шагом мы ищем ответ на вопрос, какая наша потребность удовлетворена / не удовлетворена. Например, «я злюсь потому, что мой муж опаздывает, и я боюсь не успеть на самолет – моя потребность заключается в том, чтобы путешествовать спокойно, без стресса, а опоздание мужа лишает меня спокойствия и ставит поездку под угрозу срыва»; или «мне грустно, что проект заканчивается, и наша команда распадется, потому что у меня есть потребность в общении с интересными, талантливыми людьми, и мне грустно терять такое общение»; или «я чувствую сильную тревогу из-за неопределенности с работой, потому что у меня есть потребность в деньгах и стабильности, и я боюсь не найти другую работу». В этот момент интенсивность переживаний может даже усилиться, потому что вы начинаете видеть проблему, которую скорее всего, не знаете, как решать.


4. АЛЬТЕРНАТИВА.
И на последнем этапе вы должны найти альтернативные способы удовлетворения потребности. Например, вы можете решить, что поедете в аэропорт без мужа, либо поменяете билеты и перенесете вылет, либо примете факт того, что можете опоздать на самолет, и будете сохранять спокойствие в любом случае, поскольку ваше самочувствие важнее поездки. Или даже если вы потеряете контакт с людьми из проектной команды, вы найдете других, не менее интересных людей, для общения. Или вы придумаете 10 способов заработать, если лишитесь работы, или составите список действий, которые можно предпринять уже сейчас, чтобы найти другую работу или снизить неопределенность на текущем месте работы.


ЗНАЯ, ЧТО ВЫ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ СМОЖЕТЕ УДОВЛЕТВОРИТЬ СВОЮ ПОТРЕБНОСТЬ (ИЛИ, КАК МИНИМУМ, ВСЕ ДЛЯ ЭТОГО СДЕЛАТЬ), ВЫ БУДЕТЕ СУЩЕСТВЕННО МЕНЬШЕ ПЕРЕЖИВАТЬ ИЗ-ЗА ПРОИСХОДЯЩЕГО. ЭТО И НАЗЫВАЕТСЯ «УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ».


Помните, что эмоции, даже отрицательные, – это уникальный, очень эффективный инструмент взаимодействия с миром, альтернативы которому ПРОСТО НЕТ! Задача не в том, чтобы избавиться от эмоций, лишив себя этого инструмента, а в том, чтобы снизить их интенсивность и сделать безболезненными!

1. ЦЕЛЬ.
Мы начинаем с того, что четко ставим цель, формулируя, чего мы больше не хотим чувствовать или что хотим чувствовать. Например: «Я больше не хочу чувствовать страх и неуверенность, когда начальник делает мне замечание». Или: «Я больше не хочу злиться, когда коллега просит меня о помощи». Или: «Я хочу испытывать больше радости».


2. ОСМЫСЛЕНИЕ.
Зная, что наши чувства являются оценкой, которую мы даем происходящему, мы должны осмыслить эту оценку. Иными словами, нужно понять, какие наши мысли, установки и убеждения приводят к тем или иным чувства. Примеры: «Я чувствую страх и неуверенность, когда начальник делает мне замечание, потому что в глубине души убежден, что он считает меня идиотом, я боюсь, что он меня уволит, и т.д.». «Или я злюсь, когда коллега просит меня о помощи, потому что не могу отказать, и мне приходится делать работу за него». Или «Я хочу испытывать больше радости, но не знаю, как это сделать».

3. ПЕРЕОСМЫСЛЕНИЕ.
Поняв, какие мысли и убеждения лежат в основе наших чувств, мы работаем с ними до тех пор, пока либо не меняем эти мысли и убеждения, либо не меняем себя и свое поведение таким образом, чтобы достичь поставленной цели. Например, вы говорите себе: «Я уже два года здесь работаю, все эти два года я боюсь, что меня уволят, но меня пока не уволили, так какие у меня основания этого бояться? И какой смысл в этом страхе, если от него нет никакой пользы, кроме испорченного настроения?». Возможно, именно эта мысль поможет вам избавиться от страха. Или вы говорите себе: «Я не умею отказывать, потому что хочу быть хорошим для всех. Получается, я готов действовать себе во вред ради комфорта других людей. Неужели я заслуживаю комфорта меньше, чем другие? Почему я так отношусь к себе?». Возможно, именно эта мысль заставит вас изменить отношение к себе и начать заботиться о себе, устанавливая комфортные границы. Или вы говорите себе: «Похоже, я просто не умею радоваться. Но ведь другие умеют. Значит и я могу научиться. Что такое радость? Это оценка того, что происходит, как чего-то хорошего для меня. Есть в моей жизни хорошее? Да, есть. Это мои дети, друзья, хобби. Но почему я не чувствую радости? Возможно, я просто отношусь ко всему как к должному и не ценю то, что имею? А что бы я чувствовал, если бы все это потерял?». Возможно, именно эта мысль заставит вас радоваться тому, что у вас есть.

Переосмысление – непростой процесс. Он может столкнуть вас с травмой и внутренними конфликтами, обнаружить отсутствие ресурса и знаний, потребовать изменения жизни и помощи психолога. Но он того стоит, ведь в награду вы получите более счастливую жизнь.

Второй тип задач решается сложнее, и требует тренировки и навыков саморефлексии (способности анализировать свои чувства и мысли). Для него используется алгоритм, который можно назвать «РЕФРЕЙМИНГ». Он состоит в переосмыслении и перестройке механизмов восприятия и мышления с целью избавления от нежелательных эмоциональных состояний или создания желательных. Вот его формула:

Как использовать Галерею чувств

Галерея чувств – это своеобразный тренажер для развития навыков распознавания и понимания чувств. Им можно пользоваться по разному, в зависимости от вашего текущего уровня эмоциональной грамотности (напомню, что эмоциональная грамотность – это основа эмоционального интеллекта).

Чтобы понять свой текущий уровень эмоциональной грамотности, начните работать с «Галереей чувств» с самого сложного Уровня 5. Если вы не можете ответить на вопросы, этого уровня, переходите на уровень проще. Тот уровень, на котором вы не испытываете сложностей, и является вашим текущим уровнем эмоциональной грамотности.

Уровень 1.
Скачайте таблицу «100 чувств» (скачать) и с ее помощью назовите чувство на фото. Чтобы проверить свой ответ, кликните на фото.

Уровень 2.
Назовите чувство на фото без использования таблицы «100 чувств»

Уровень 3.
Назовите чувство на фото без таблицы «100 чувств» и подберите 3-5 синонимов к каждому из них

Уровень 4.
Назовите чувство на фото без таблицы «100 чувств» и дайте ему четкое определение (что такое «четкое определение» читайте здесь)

Уровень 5.
Назовите чувство на фото без таблицы «100 чувств», дайте ему четкое определение и укажите его функцию